Étude de cas - Kansas Regenerative Institute
Au cours de la dernière décennie, la thérapie par cellules souches (médecine régénérative) a suscité un intérêt accru de la part des patients à l'échelle nationale. La thérapie par cellules souches comble le fossé des soins pour les patients qui recherchent un soulagement de la douleur et qui ne sont pas encore candidats à la chirurgie ou qui ne sont pas intéressés par les options chirurgicales.
Le premier établissement indépendant à Wichita, KS, Kansas Regenerative Institute est composé de neurochirurgiens, de chirurgiens orthopédiques et de spécialistes de la gestion de la douleur avec une formation médicale approfondie et une formation complémentaire dans leurs domaines de spécialité, offrant aux patients la plus grande expertise, compassion et soins.
Le Kansas Regenerative Institute est venu à Cascade pour aider à mieux raconter leur histoire et établir un lien avec des patients potentiels via leur site Web.
Un design qui crée un lien avec les patients
Défis
Le Kansas Regenerative Institute a travaillé avec une autre entreprise qui a conçu son site Web, mais ils n'étaient pas satisfaits du résultat. Cascade avait besoin de développer un site Web moderne et visuellement attrayant qui racontait une histoire plus convaincante, engageait les patients et serait plus efficace dans la recherche.
Opportunités
Les médecins derrière Kansas Regenerative ont déjà des pratiques réussies dans la région. La clinique de thérapie par cellules souches se distingue de ses concurrents en étant un établissement autonome et en mettant l'accent sur les soins et l'abordabilité.
Stratégie
Développer des messages puissants et raconter l'histoire de l'entreprise de manière engageante ; établir un lien émotionnel avec les visiteurs du site. Améliorez les performances de recherche en suivant les meilleures pratiques de Google.
Approcher
Le site Web précédent du Kansas Regenerative Institute utilisait un modèle daté et avait un design masculin fort. Cascade s'est concentré sur la création d'une conception de site Web qui traduit la santé et un mode de vie actif, ainsi que sur la communication de la science de la médecine régénérative utilisant la thérapie par cellules souches pour soulager la douleur des articulations, des nerfs et plus encore. Plus important encore, nous avons utilisé des images dans lesquelles des patients potentiels pouvaient s'identifier - coureurs et athlètes - et cibler leur désir de redevenir actifs et sans douleur.
En racontant l'histoire de l'entreprise, nous sommes restés fidèles aux meilleures pratiques de recherche. Étant donné que l'entreprise précédente n'utilisait pas Google Analytics, nous ne savions pas comment le site Web avait fonctionné, si ce n'est que l'entreprise ne recevait pas d'appels ni de réservations pour des consultations gratuites. Nous avons amélioré cela en mettant en œuvre la réservation en ligne et des appels à l'action améliorés.
Résultats
Bien que les résultats soient toujours suivis, à ce jour, le site Web du Kansas Regenerative Institute s'est amélioré dans les classements de recherche de la page 4-5 à la page 1 dans les mots clés souhaités.
La clinique a réservé avec succès la majorité de ses consultations online, qui se synchronise facilement avec son calendrier de bureau, ce qui permet d'économiser du temps et de l'énergie.
Désormais, la clinique peut comprendre comment les gens utilisent leur site Web, comment ils trouvent le site et comment mieux les impliquer.
En deux mois, le site Web a bondi dans les résultats de recherche et a augmenté l'engagement du site ; prise de rendez-vous.
Nous avons embauché Jennifer Fortney de Cascade Communications pour créer un nouveau site Web pour notre clinique médicale. Jennifer était soucieuse du détail, facile à travailler et toujours à la tâche. Nous avions déjà utilisé une autre entreprise de marketing pour notre installation et la différence dans la qualité que nous avons reçue de Jennifer était évidente dès notre première conférence téléphonique. Jennifer avait une vision de notre présence sur le Web et ce qu'elle a livré était au-delà de nos attentes. Il est facile à naviguer, frais et convivial pour les patients. Nous recommandons vivement Cascade Communications !
Médecins de l'Institut régénératif du Kansas